Pide gafas, ¡y Amazon le manda pomada para rozaduras!
Vaya sorpresita la que se llevó una joven oaxaqueña quien compró en línea un juego de gafas, y al recibir su pedido descubrió que lo que le enviaron fue ¡Una pomada para las rozaduras!.
La compra original realizada por la joven mujer era un juego de gafas HILBALM Paquete 3）Gafas de Filtro de Luz Azul Lentes Anti reflejantes Mujer y Hombres Gafa de Computadora para [Anti Tensión de Ojos] (Negro, leopardo, rosa/paquete 3), con un costo de aproximadamente $339 pesos.
La afectada se puso en contacto con el departamento de soporte de Amazon para notificar el inconveniente, sin embargo para poder recibir el producto por el cual pagó o en su caso la devolución de su dinero, el sistema le ha notificado que deberá enviar la pomada antes del 16 de junio, “No se harán excepciones a la política en respuesta a comentarios”, dice una leyenda, que sin embargo no aclara si por las molestias ocasionadas, el vendedor o Amazon entregarán algún tipo de beneficio en futuras compras.
No es la primera vez
Este tipo de incidentes se han registrado con cierta frecuencia entre los usuarios de compras en línea, vale la pena recordar que el año pasado se reportó que varias personas recibieron jugos y paquetes de sal, entre otros, en lugar de los equipos telefónicos y computadoras que habían ordenado.
En este caso la joven afectada espera poder subsanar el problema con el vendedor, y así poder recibir el producto por el cual ya pagó.
