México enfrenta rezago en seguros; solo 1 de cada 3 familias está protegida

La penetración de los seguros en México ronda apenas el 3% del Producto Interno Bruto (PIB), mientras que solo una de cada tres familias cuenta con protección financiera, de acuerdo con cifras difundidas por Cardif en México, compañía que celebra 20 años de operaciones en el país con más de 4 millones de asegurados.

El panorama evidencia los retos que enfrenta el sector asegurador para ampliar la cobertura y facilitar el acceso a productos de protección para millones de mexicanos.

México, por debajo del promedio de la OCDE en seguros

De acuerdo con la información presentada por Cardif, la penetración de los seguros en México equivale aproximadamente al 3% del PIB, frente al promedio de 6.2% registrado por los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).

Las cifras también muestran las brechas de protección entre la población:

• Solo una de cada tres familias está protegida.

• Uno de cada tres automóviles cuenta con seguro.

• Una de cada 10 personas tiene seguro de gastos médicos.

• Uno de cada cinco trabajadores posee un seguro de vida individual.

Olivier Calandreau, CEO de Cardif en México, señaló que millones de personas continúan expuestas a distintos riesgos sin mecanismos suficientes de protección.

Explicó que los seguros no son únicamente productos financieros, sino herramientas que brindan estabilidad a las familias, certidumbre a las empresas y contribuyen a reducir la presión sobre las finanzas públicas.

Cardif cumple 20 años con más de 4 millones de asegurados

Ante este escenario, Cardif destacó que desde su llegada a México en 2006 ha desarrollado soluciones de protección mediante alianzas con empresas de distintos sectores.

Su modelo consiste en crear productos de seguros junto con sus socios comerciales e incorporarlos a servicios y canales que las personas utilizan habitualmente, como la contratación de tarjetas de crédito, la compra de teléfonos celulares o automóviles y las operaciones en tiendas departamentales.

Actualmente, la compañía reporta más de 4 millones de asegurados, más de 500 socios globales y presencia en más de 3 mil 200 puntos de venta en México.

Entre sus aliados se encuentran bancos, instituciones financieras, empresas automotrices, cadenas comerciales y compañías de telecomunicaciones.

Reporta reducción de hasta 80% en exclusiones

Como parte de su estrategia para facilitar el acceso a los seguros, Cardif informó que ha trabajado en tres áreas principales: simplificar el lenguaje técnico de sus productos, mejorar la experiencia de los asegurados y hacer más eficientes los procesos de contratación y atención.

Entre los resultados que reportó destacan una reducción de hasta 80% en las exclusiones de sus productos y una disminución de hasta 73% en los documentos necesarios para tramitar siniestros.

Según la compañía, estos cambios buscan que los usuarios puedan comprender mejor las coberturas y realizar sus trámites de manera más sencilla.

Inclusión financiera, uno de los retos del sector

Olivier Calandreau señaló que el futuro de los seguros dependerá de una mayor comprensión de las necesidades de los clientes y del aprovechamiento de la tecnología para desarrollar alternativas de protección más accesibles.

La empresa también destacó sus políticas internas de inclusión, equidad y bienestar laboral. En este ámbito, indicó que ha sido reconocida entre las 100 mejores empresas para trabajar en México y cuenta con una certificación de la Human Rights Campaign Foundation por sus avances en equidad laboral e inclusión LGBT+.

Finalmente, el directivo sostuvo que la colaboración entre empresas será fundamental para ampliar la cultura de prevención e incorporar a sectores históricamente desatendidos.

La compañía afirmó que mantendrá su apuesta por desarrollar soluciones que permitan ampliar la cobertura de seguros en México y fortalecer la protección financiera de la población.